歐淘網轉運包裹使用指南
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提醒及優惠
提醒及優惠
【通知】:即日起,DHL恢復正常運營,郵政小包開始停運,恢復時間另行通知
【特別提醒】:收貨地址不含 WTTX GmbH,導致拒收,或者派件失敗,客人自行承擔。
【特殊福利】:訂單滿足15kg以上 防水膜免費送(不含拆分訂單)。
【歐淘優惠券】奶粉專線福利券3歐:140520201904291472?!練W淘優惠券】DHL福利券5歐:480620201921044872(有效期至12月31日)
歐淘網轉運包裹使用指南

一、會員注冊與登陸

1.訪問歐淘網后,點擊網站右上角【登錄/注冊】進入登錄或注冊的頁面,如下圖。

2.如果您有賬號,進入登錄頁面后,按照要求填寫賬號與密碼。

3.如果您沒有賬號,請按照【如下圖】頁面所需要填寫的內容填寫完整,并閱讀《注冊協議》后勾選同意,確認注冊信息無誤后點擊“注冊”。

二、會員中心使用方式

1.登錄或注冊成功后,進入會員中心首頁【如下圖】。

下圖標記1.適時展示了您在歐淘上對應的訂單狀態的數量,方便您的查詢定位。

下圖標記2.新增預報(您的歐淘包裹需要從此處新增操作)。

下圖標記3.您注冊成功或登錄成功后,您可以在用戶中心【德國倉庫地址】看到我們歐淘的倉庫地址,還有收件人姓名【重點提示:必須按照這里提供的姓名格式填寫在您要下單購物的電商網站收件人姓名處,以便于倉庫識別包裹的歸屬】,電話,郵編等。

2.實名認證
為方便您的包裹能夠及時入庫,建議您提交您的身份信息進行實名認證。即可享受免審核特權,直接入庫【如下圖】,如您的包裹有異常則需要審核您的包裹,審核包裹需要您按照我司的規定提供相應資料進行審核,我司工作人員審核之后,包裹才能正常下單也會正確的顯示在包裹清單中,您才可以進入下一步操作。


二、包裹(清單)管理

1.新增預報【如下圖】

(1)如果客人按照歐淘規定格式填寫收件信息,則不需要做新增預報;

(2)如果客人沒有按照規定格式填寫收件信息,需要到歐淘后臺進行到貨預報,請準確填寫到貨預報信息,便于包裹到歐淘德國海淘倉庫時可以順利入庫;每個購物網站都有自己合作的物流公司,所以發貨商會以不同的快遞發送至歐淘倉庫;

2.包裹清單列表(預報列表)

包裹清單可以查看您所有包裹的當前狀態,包裹狀態是“已入庫”就說明這個包裹可以進行下單操作,非“已入庫”的狀態的包裹無法進行下單操作。

3.包裹下單

請點擊網站頂部“立即下單會員中心左側菜單立即下單包裹清單列表內的立即下單”按鈕,都可以進入下單頁面。


三、轉運包裹下單流程

如果包裹需要合箱,請同時勾選2個或2個以上包裹,點擊立即下單/我要下單,點擊下單按鈕將出現如下頁面:

4.點擊選擇物流承運商 5.選擇下單的包裹 6.選擇收件地址 7.點擊選擇添加對應商品插入(每個訂單信息獨立),填寫商品數量8.選擇所需服務

點擊勾選,我已閱讀并同意郵寄規則,點擊下一步即可完成訂單


注意:如果選擇了包裹拆分服務,務必在拆分備注中寫明拆分要求、及需要我們注意的事項;

確定信息后直接點下一步,會出現如下頁面:

下單備注您可以填寫:收件人、貨物信息包裹;選擇承運商,收件地址,是否需要氣柱、防水膜、是否需要取出賬單等;增值服務還有其他信息,

確定填寫信息無誤后,點擊提交,訂單生成后無法進行修改,所以創建前務必要認真檢查;

(此時主訂單已經生成,如需拆分成兩個訂單,只需增加填寫1個子訂單即可)主訂單數量需要填寫拆分后的數量。比如一共12盒奶粉,主訂單數量填6,子訂單數量填6



生成訂單后, 倉庫會根據您的選擇對轉運包裹進行處理,處理完后,您會收到倉庫系統的通知郵件或者短信,在用戶中心——當前訂單即可進行支付,支付完后,一般當天即可安排出庫。

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